Pablo García, Director General P&G Ecuador y Bolivia
“En un mercado dinámico, capturar información de puntos de venta y ejecutar rápidamente es fundamental. Utilizamos TCG Scout para simplificar la medición de nuestras tiendas perfectas y accionar a través de los mismos mercaderistas."
CHECKLISTs
Digitaliza todos tus Checklists y formularios y obtén visibilidad en línea de tu negocio.
TELEAUDIT®
Audita remotamente con el sistema TCG Teleaudit®, validando datos y obteniendo información precisa y objetiva de las tareas en terreno.
integración de datos
Integra tus inventarios, ventas y otros indicadores en una misma plataforma a través de nuestro Dashboard customizable.
seguridad
TCG Scout está disponible en App Store y Play Store con verificación Google Play Protect.
TCG cuenta con la certificación de seguridad de los datos ISO27001.
Auditoría Scout para medición externa de procesos
¿Necesitas una mirada objetiva de tu performance? Nuestros Scouts pueden auditar en terreno las variables críticas de tu negocio, logrando ahorros de supervisión de hasta un 60% y mejorando los indicadores de experiencia en hasta un 40%*.
*Logro obtenido con VIAUNO al segundo mes de servicio.
Augusto Díaz Felmán, CEO Valditex (Tommy Hilfiger - Calvin Klein)
“TCG nos ha proporcionado una visión más detallada de lo que sucede en nuestros puntos de venta y nuestro personal. Gracias a esta información, hemos podido mejorar nuestros procedimientos y la calidad de atención a nuestros clientes de manera significativa."
Mystery Shopper para medición de protocolos
TCG tiene un formato único de medición de cliente incógnito. Nuestros Scouts entregan reportes en línea, soluciones proactivas y reducción de objeciones.
Todas las mediciones pasan por control de calidad y sistema Teleaudit®, para un máximo nivel de confianza.
Magdalena García, Servicios Administrativos McDonalds
"Con TCG hemos logrado una completa visibilidad de nuestro protocolos de atención e imagen, permitiéndonos mantener el estándar de excelencia, en todos nuestros locales desde el año 2022 dando a la fecha un excelente servicio a nuestra compañía."
Empresas líderes han confiado en TCG.
